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Por definición, el Spam es el correo electrónico no solicitado o no deseado, el cual también es conocido como UCE (Unsolicited Commercial Email). Es importante aclarar que aunque exista una relación de negocios preexistente con una persona, ello no implica que podamos usar su dirección de correo electrónico para enviarle información periódicamente, para que podamos utilizar su dirección de correo electrónico, esa persona debe dar su consentimiento previo, ya sea que se le envíe un mensaje de correo para solicitarle su aprobación y que en ese mensaje se indiquen las instrucciones para que la persona confirme o decline su aprobación para recibir información periódicamente o que la persona se haya registrado en el formulario de suscripción para recibir los comunicados y haya confirmado su registro. Por lo tanto, sólo se debe enviar correo electrónico a aquellas personas que se han registrado para recibirlo. De esa forma usted estará cumpliendo con las reglas aceptables para los boletines bajo suscripción voluntaria.
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